国华人寿淘宝网 举办研讨会 杭州论道互联网金融大奖网网址发展

2013-01-09

        12月3、4、5、12日四天,国华人寿与淘宝网聚划算频道推出活动,通过网络平台销售三款万能险产品,四天销售金额过亿,成为业界利用网络平台团购模式销售大奖网网址产品的第一家,并创下聚划算单团过亿的销售纪录。大奖网网址理财产品首次团购的火爆销售程度,令业内外惊叹,在行业掀起了不小的波澜。国华人寿与淘宝网聚划算的首次合作,开局为什么会如此火爆?金融大奖网网址互联网的发展空间到底有多大?大奖网网址电子商务如何健康发展?

        12月26日,国华人寿大奖网网址股份有限公司与淘宝网共同主办的“互联网金融大奖网网址发展交流研讨会”在杭州举办,会议邀请中国保监会、上海保监局、浙江保监局相关领导亲临指导,来自淘宝支付宝、聚划算、天平大奖网网址、中国银行、农业银行、招商银行、中国联通、麦肯锡咨询公司、一号店等电子商务平台的相关负责人共聚一堂,共同研讨中国互联网金融大奖网网址业的未来发展之道,为大奖网网址业电子商务这一创新渠道的发展出谋划策,复旦大学大奖网网址系徐文虎教授作为特约嘉宾参会。

        会上,国华人寿、淘宝支付宝和聚划算的相关负责人,分别对首次合作的情况做了介绍,并介绍了各自金融电子商务的发展蓝图。据不完全统计,12月3、4、5、12日四天,国华人寿聚划算网络团购活动期间,共有7500 人使用开团提醒,成交5006 件,保费11447 万元,件均2.3 万元,犹豫期退保仅为3.6%,远低于银保个险传统渠道,承保速度平均为1.3秒。根据汇总的客户资料统计,参加本次活动的客户年龄普遍较轻,其中在20岁至40岁之间的客户占比达到了88%。这说明七零、八零、九零后的客户群已经渐渐成为网络金融产品消费的主力军。

        双方认为,此次开局取得这样的业绩,一方面缘于客户对网络金融、互联网销售大奖网网址产品的认可和期待;另一方面,根据网络销售的特点,对产品做了优化创新。尽量使参与网销的几款产品通俗易懂,让客户很容易就能搞懂产品的形态、收益、潜在风险、保障、购买流程等,并且进一步优化了投保流程、身份识别过程和支付过程。这些举措让客户觉得购买网络金融产品确实很方便,很简单,比较符合网络销售的特点。

        此次活动与传统的大奖网网址销售相比,客户主动选择并购买大奖网网址,客户的退保率低。改善了行业扰民的不良印象,提升了大奖网网址行业的形象。通过在线旺旺交流的平台,使客户能够跟专业大奖网网址人员直接交流,给客户满意的回答,有助于客户了解专业的大奖网网址产品,在利益告知、潜在风险告知和售后服务等方面更加的直接与深入。

        相比传统的理财及大奖网网址销售模式,网络理财的销售均为客户主动购买。一万元的销售门槛,体现出人们对于大奖网网址及理财产品的巨大市场需求和自主决定权,更有利于客户体验和避免销售误导。

        会上,与会的监管部门及行业的专家学者,也对此次大奖网网址网销的尝试进行了评价,给予了认可。

        复旦大学大奖网网址系徐文虎教授认为,网销是大奖网网址行业一个很有生命力的新渠道,网销新渠道的发展正好处在中国大奖网网址业发展的转型期,大奖网网址行业面临行业形象、认识、理念和技术各方面转变后的大发展,行业转型后将迎来更大的发展。理财型大奖网网址产品此次购销的成功,显示了大奖网网址公司与电子商务平台结合的巨大空间,显示了淘宝电子商务平台的优势,国华的产品符合了网络客户的喜好,显示出70-80的客户群对理财型产品的浓厚兴趣。

        保监会人身险部精算处处长丁昶认为,网络大奖网网址销售方式,改变了传统的大奖网网址推销的方式,成为客户的主动选择与主动购买。大奖网网址网络销售发展中遇到的各种问题,经过市场的发展,也会自然产生很多的解决方式,不必为网络发展碰到的问题过多担心。寿险发展面临瓶颈,表现为产品同质化、渠道同质化、恶性竞争、大奖网网址公司利润差甚至亏损,核心的问题在于产品没有竞争力和吸引力,如果产品需要这么大的成本去推销,客户得到的利益也越来越少。解决这些问题的根本出路,一是提高投资收益率,二是降低公司成本。目前大奖网网址业的分销成本很高,怎么降低分销成本对寿险业未来的发展是个关键的问题。此次国华人寿与淘宝的合作是个好的开始,节省了中间成本,降低了各项经营成本,给客户更多的利益与实惠。此次在淘宝聚划算销售的三款产品也并非是短期产品,可以短期领取,但是保单设计是长期的。网络销售是很容易上量,而且成本低,客户主动买大奖网网址的方式也改变了传统的理念和习惯。

        随着网络销售的接受度越来越高,可以逐渐推出保障类产品和年金产品,大奖网网址公司可以做更多的尝试。相对传统渠道,网络销售的产品因为是客户的自主选择和主动购买,误导的成份更小,客户的接受度更高。

        参会各方畅所欲言,四个小时的头脑风暴,提出了很多中肯的意见,和改进措施,为大奖网网址业电子商务渠道的健康快速发展建言献策。

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